שי"ל - שירות יעוץ לאזרח

שירות שי"ל הוא שירות שהוקם על ידי עיריית באר שבע ומסייע בשירותי מידע, ייעוץ והכוונה לתושבים הפונים בנושאי זכויות, חובות ושירותים העומדים לרשות האזרח. השירות ניתן  באמצעות מתנדבים איכותיים, משכילים, בעלי ניסיון בתחום ופעיל במהלך חמישה ימים בשבוע. הייעוץ הינו חינם ומיועד לכל אדם ללא הבדל דת, גזע ומין, מכל שכבות האוכלוסייה ומכל הגילאים.
 

שירותי המרכז

במרכז יוכלו תושבי באר שבע לקבל ייעוץ והכוונה במגוון נושאים כגון:
  • מתן שירות מידע וייעוץ על זכויותיו וחובותיו של הפונה
  • עזרה בהכרת השירותים העומדים לרשות התושב ברמה המקומית והארצית
  • סיוע בהבעת צרכיו בצורה יעילה וסיוע בשליחת חומרים באמצעות הפקס והמייל וכדומה
 

נושאי הטיפול

הנושאים בהם מטפל המרכז ועליהם יוכל האזרח לקבל מידע הם:
  • ביטוח לאומי
  • תעסוקה והכשרה מקצועית
  • בריאות
  • מילוי טפסים
  • דיור ושיכון
  • יחסי עבודה
  • מיסים ואגרות
  • שיקום וזכויות נכים
 
בנוסף, במהלך השנה ניתנות הכשרות והרצאות על ידי שופטים בדימוס ואנשי מקצוע מהביטוח הלאומי בנושאים שונים כגון: צוואות, דיני עבודה ונפגעי עבודה, תביעות קטנות, זקנה ושארים, הבטחת הכנסה, אבטלה, נכויות ועוד.
 

יצירת קשר ושעות פעילות

  
  
  
שעות קבלת קהלמסנן
08-627001708-6284614הרצל 88, באר שבע
ימים א-ה  9:00-12:00
יום שני  14:00-16:00
יום שלישי 16:00-18:00